1. Si compré en algún Distribuidor de Dr. Brown’s Chile o Marketplace (Falabella, Ripley, Mercado Libre, etc.) ¿Puedo hacer el cambio con ustedes?

No, deberás contactarte con el comercio al que le compraste y hacer el cambio/devolución directamente con ellos.

2. Si compré algún producto Dr. Brown’s en una empresa no oficial de la Marca en Chile, ¿tengo derecho a garantía del producto?

La garantía del producto sólo se entrega a través de nuestros distribuidores oficiales, puesto que así garantizamos que estás comprando productos “originales”. Si compraste en una empresa a la cual no entregamos productos en Chile, debes canalizar los cambios/devoluciones directamente con ellos.

3. ¿Si quiero hacer un cambio de producto, retiran y vuelven a entregar en mi domicilio?

No. Revisar Cambio y Devoluciones.